✕ większość decyzji operacyjnych przechodzi przez właściciela
✕ marketing działa chaotycznie i zwiększa chaos w organizacji
✕ procesy powstają spontanicznie zamiast być zaprojektowane
✕ rozwój zależy od ilości pracy właściciela
✓ jasny podział odpowiedzialności w zespole
✓ marketing wspiera rozwój zamiast generować chaos
✓ procesy są uporządkowane i przewidywalne
✓ gabinet może rosnąć bez przeciążenia właściciela